La réponse courte
En Wallonie, c'est ORES ou RESA qui pose le compteur communicant, pas votre fournisseur, et l'objectif légal est 100 % des compteurs d'ici le 31 décembre 2029. Sur le refus, la CWaPE n'est pas univoque: une page dit que seule la fonction communicante peut être refusée, une autre que le placement peut encore l'être parce que le texte manque de précision. Dans les deux cas, le refus de l'activation se signale dans les 15 jours.
Le compteur communicant est placé par votre gestionnaire de réseau de distribution: ORES ou RESA selon votre commune. Votre fournisseur n'intervient pas dans la pose. La CWaPE écrit que le déploiement doit être achevé d'ici le 31 décembre 2029, avec un objectif de 100 % des compteurs installés sur le réseau à cette date.
Dans la pratique, deux chemins mènent au nouveau compteur. Soit votre commune arrive dans le planning et ORES vous contacte, soit vous introduisez vous-même une demande de remplacement anticipé. Le deuxième chemin est celui qui vous laisse choisir la date, et cela compte si vous avez des panneaux solaires. Nous y revenons à l'étape 6.
En Wallonie, c'est ORES ou RESA qui pose le compteur, jamais votre fournisseur. ORES déploie le compteur partout en Wallonie d'ici fin 2029 et met un planning par adresse en ligne. Vous n'avez donc pas toujours besoin de faire une demande: parfois votre commune est simplement encore en attente.
À savoir: l'objectif légal est 100 % des compteurs sur le réseau d'ici le 31 décembre 2029.
Le formulaire d'ORES demande votre code postal ou localité et votre code EAN, que vous trouvez sur votre facture. Chez RESA, une demande en ligne suffit également pour un remplacement anticipé.
Ce que vous devez avoir sous la main: une facture récente, pour l'EAN.
ORES écrit que l'intervention dure en moyenne une heure et nécessite une coupure temporaire de l'électricité. Quelqu'un doit être présent et le technicien doit pouvoir atteindre le compteur.
Combien de temps entre la demande et la pose ? La CWaPE écrit dans sa note explicative du 23 juin 2025 que ce délai varie selon le nombre de demandes à traiter, sans donner de nombre de jours. Introduisez donc votre demande suffisamment tôt.
Vous voulez garder le compteur sans la transmission quotidienne des index ? Signalez votre refus de l'activation dans les 15 jours calendrier qui suivent la pose. La CWaPE écrit qu'après ces 15 jours, la désactivation devient payante.
Si vous avez une installation photovoltaïque de moins de 10 kVA, faites confirmer votre cas: les pages de la CWaPE ne disent pas la même chose sur ce que vous pouvez refuser.
Chez RESA, il suffit de presser le bouton vert. Vous verrez quatre relevés: 1.8.1 et 1.8.2 pour votre prélèvement en heures pleines et en heures creuses, 2.8.1 et 2.8.2 pour votre injection. ORES donne deux accès: l'écran du compteur et l'espace client myORES.
ORES écrit que vos index de la veille lui sont envoyés chaque jour, et transmis automatiquement à votre fournisseur une fois par an.
C'est la seule étape où la date compte vraiment. La CWaPE écrit que le remplacement entre deux relevés d'index scinde la période de facturation annuelle et que la compensation s'applique alors à chaque période, "ce qui peut engendrer une perte partielle de la production". Sa conclusion est nette: demandez la pose au plus près de la date de relève annuelle.
Nuance: ORES écrit que la compensation est garantie même si le remplacement a lieu en dehors de votre période de relevé habituelle. La CWaPE est plus prudente. Faites confirmer votre cas. La compensation elle-même s'applique jusqu'au 31 décembre 2030 pour les installations certifiées avant le 1er janvier 2024.
| Votre situation | Ce qui change | Ce qui ne change pas |
|---|---|---|
| Vous consommez uniquement | Vos index partent chaque jour vers votre gestionnaire de réseau et une fois par an vers votre fournisseur | Le prix de votre contrat, votre fournisseur, votre acompte |
| Vous avez des panneaux solaires certifiés avant 2024 | Le compteur n'affiche plus de retour mécanique: l'effacement des kWh produits se fait sur votre facture de régularisation | Le principe de compensation, qui s'applique jusqu'au 31 décembre 2030 |
| Vous voulez un contrat dynamique ou le tarif IMPACT | C'est possible, à condition que la fonction communicante soit active | La demande passe par votre fournisseur, pas par ORES |
Un mot sur le tarif IMPACT d'ORES. La CWaPE a annoncé le 4 novembre 2025 que ce nouveau tarif entrait en vigueur le 1er janvier 2026. ORES écrit qu'il vous faut un compteur communicant avec la fonction communicante activée et une puissance de raccordement inférieure à 56 kVA, et que la démarche se fait directement via votre fournisseur d'énergie. Le compteur est donc la porte d'entrée, pas la destination: c'est votre contrat qui détermine ce que vous payez par kWh.
C'est la seule décision que le compteur vous laisse encore, et vous avez 15 jours pour la prendre. Il vaut donc la peine de savoir ce que chaque option vous donne, plutôt que de laisser passer le délai.
Avec la fonction active, ORES reçoit vos index de la veille chaque jour et les transmet à votre fournisseur une fois par an. C'est aussi la condition technique pour deux choses qui n'existaient pas avec un compteur à disque: le tarif IMPACT d'ORES, en vigueur depuis le 1er janvier 2026, et un contrat à prix dynamique. Pour ce dernier, la CREG demande deux choses: un compteur communicant, et l'activation du régime de mesure 3 chez votre gestionnaire de réseau de distribution. Sans fonction communicante active, ces deux portes restent fermées.
Sans activation, votre compteur reste un compteur: vos index sont relevés une fois par an et votre facturation ne change pas. Ce que vous perdez n'est donc pas de l'argent en soi, mais l'accès à des formules qui font payer l'électricité selon le moment où vous la consommez. Si vous n'avez ni voiture électrique, ni pompe à chaleur, ni panneaux, cette différence est aujourd'hui théorique pour vous. Si vous en avez une, elle ne l'est pas.
Un point d'attention, parce qu'il revient souvent: la CWaPE écrit que la pose du compteur ne modifie pas les droits des prosumers relatifs à la compensation. Votre disque ne tournera plus à l'envers, mais l'effacement des kWh produits a bien lieu sur votre facture de régularisation, et le principe reste d'application jusqu'au 31 décembre 2030 pour les installations certifiées avant le 1er janvier 2024. Refuser l'activation ne vous protège donc de rien sur ce plan, et coûte de l'argent après 15 jours.
Le compteur mesure. C'est votre contrat qui paie
Nous comparons le marché chaque année et nous vous changeons de contrat lorsque c'est plus avantageux pour votre consommation.
Découvrir June Switch PlusAvec Switch Plus, vous recevez un avoir de 119 € si nous ne vous faisons pas économiser.
La CWaPE donne deux réponses différentes selon la page. L'une écrit que depuis le 1er janvier 2024 le consommateur peut uniquement refuser la fonction communicante et pas le compteur. L'autre, à la question du refus du placement, répond que oui, parce que le texte actuel n'est pas assez précis, et annonce un décret programme qui rendra le refus du placement impossible pour tous les consommateurs. Au 5 août 2026, nous n'avons trouvé aucune source confirmant que ce décret est voté. Ce qui est constant dans les deux cas: le refus de l'activation se signale dans les 15 jours, sans frais, et devient payant après.
Le remplacement de mon compteur est-il gratuit ?Ici aussi, régulateur et gestionnaire de réseau se contredisent. La CWaPE écrit que le remplacement d'un compteur électromécanique est gratuit mais que les autres modifications de votre installation, comme un changement de coffret ou de borne interruptible, ne le sont pas. ORES écrit que le compteur et ses accessoires, coffret et borne interruptible compris, sont entièrement gratuits. Demandez donc un devis écrit avant l'intervention si votre installation demande une adaptation.
Quand dois-je demander la pose si j'ai des panneaux solaires ?Au plus près de votre relevé annuel d'index. La CWaPE explique que le remplacement entre deux relevés scinde la période de facturation annuelle, que la compensation s'applique alors à chaque période, et que cela peut entraîner une perte partielle de votre production. ORES écrit de son côté que si le compteur est remplacé en dehors de votre période de relevé habituelle, le principe de compensation est garanti. Les deux ne disent donc pas la même chose: demandez la confirmation à votre gestionnaire de réseau avant de fixer une date.
Ai-je besoin de la fonction communicante pour le tarif IMPACT ?Oui. ORES écrit qu'il vous faut un compteur communicant avec la fonction communicante activée et une puissance de raccordement inférieure à 56 kVA. La demande passe directement par votre fournisseur d'énergie, pas par le gestionnaire de réseau.
Voir ce que votre contrat peut donner
June Premium suit le marché et maintient votre contrat au bon tarif, sans que vous deviez comparer vous-même.
Découvrir June PremiumEn juillet 2026, l'économie moyenne par ménage était de 344 € par an.
Sources