4,83 miljoen huishoudens in Vlaanderen hebben sinds juli 2019 al een digitale meter gekregen [3]. Indrukwekkend, toch? Maar misschien zit je nog met vragen over hoe dit proces precies verloopt voor jouw woning.
De digitalisering van ons energienetwerk gaat gestaag verder. Tegen juli 2029 heeft iedereen in Vlaanderen een digitale meter [3], en voor eind 2024 moet minstens 80% van alle Vlaamse huishoudens er al één hebben [3]. Klinkt dat allemaal een beetje overweldigend? Geen zorgen!
Het goede nieuws is dat je als consument niets hoeft te betalen voor deze vervanging [1]. De installatie is volledig gratis en duurt ongeveer één uur waarbij je even zonder elektriciteit en gas zit [1]. Bovendien hoef je zelf geen initiatief te nemen - Fluvius regelt alles voor je.
Je hebt trouwens geen keuze in de zaak. Het plaatsen van een digitale meter is verplicht bij nieuwe aansluitingen, renovaties, en wanneer je zonnepanelen installeert [1]. Sinds 1 juli 2019 plaatst Fluvius uitsluitend nog digitale meters voor elektriciteit en aardgas [1].
We leggen je stap voor stap uit hoe het proces verloopt, hoe je je moet voorbereiden, en wat je kunt verwachten na de installatie. Zo weet je precies waar je aan toe bent en verloopt alles vlot!
Het proces start eigenlijk vanzelf. Zodra jouw gemeente aan de beurt is, hoef je niets te ondernemen. Fluvius of één van hun drie aannemers (Unit-T, TEAPlus en 3DM) neemt zelf contact met je op voor het inplannen van een afspraak.
Ongeveer drie maanden voordat de plaatsing gepland staat, ontvang je een uitnodiging met een voorgesteld afspraakmoment. Deze komt van Fluvius of een van hun aannemers. Wil je alvast weten wanneer jouw gemeente aan de beurt is? Dat kun je controleren via de planningschecker op de website van Fluvius. Daarvoor heb je wel de [EAN-code van je elektriciteitsmeter] nodig, die je terugvindt op je elektriciteitsfactuur.
Het voorgestelde moment komt je niet uit? Je kunt je afspraak eenvoudig verplaatsen. Doe dit wel zo snel mogelijk, want Fluvius installeert dagelijks ongeveer 3.000 digitale meters in Vlaanderen.
Zie je de uitnodiging over het hoofd of reageer je niet? Dan krijg je een herinnering. Bij herhaaldelijk niet reageren verstuurt Fluvius een aangetekende brief. Dit gebeurde in 2023 bij bijna 37.000 mensen die niet op de oproepen hadden gereageerd.
Blijf je weigeren na herhaaldelijke aanmaningen? Dan kan Fluvius juridische stappen ondernemen. Van de weinige mensen die bleven weigeren, werden er 34 voor de rechter gedaagd - dit leidde al tot drie veroordelingen. Onthoud: weigeren kan niet, want digitale meters zijn verplicht binnen de Europese Unie.
De technicus van Fluvius of een aannemer komt bij je langs om beide meters in één bezoek te vervangen. Twijfel je aan de identiteit? Vraag gerust om een identificatiebadge - je hebt er recht op om zeker te zijn dat het om een officiële medewerker gaat.
Voordat de technieker aan de slag gaat met het plaatsen digitale meter, zijn er enkele belangrijke voorbereidingen die je moet treffen. Een goede voorbereiding zorgt voor een vlotte installatie zonder verrassingen.
Je elektriciteits- en gasmeters moeten goed toegankelijk zijn [1]. Verwijder alle spullen die in de weg staan en maak de meterruimte volledig vrij. Eventuele sensoren, camera's of andere externe onderdelen van de meters of meterkasten moeten ook weg [7]. Dit bespaart tijd en maakt het werk voor de technieker veel aangenamer.
Je elektriciteit wordt ongeveer een uur afgesloten tijdens de installatie [1]. Daarom moet je:
Je elektrische huishoudtoestellen uitschakelen of de stekker uit het stopcontact halen [3]
Gevoelige elektronische apparaten zoals computers volledig uitschakelen (niet op stand-by laten staan) [7]
Je koelkast en diepvriezer gesloten houden om de koude lucht binnen te houden [1]
Onthouden dat je elektrische garagepoort niet bedienbaar is [7]
Na de installatie stel je de juiste tijd opnieuw in op je elektrische toestellen en regelapparatuur [7].
Een veelvoorkomend probleem is een te kleine meterkast. De nieuwe digitale meter heeft standaardafmetingen van 60 cm hoog en 25 cm breed [3]. Indien je huidige meterkast kleiner is of je hebt momenteel geen meterkast, dan plaatst de technieker gratis een nieuwe kast met de juiste afmetingen [1].
Verder moet je voldoende ruimte voorzien voor deze nieuwe meterkast [3]. Wanneer de ruimte beperkt is, zoekt Fluvius samen met jou naar een passende oplossing [1]. Soms kan de meter zelfs aan het plafond worden gemonteerd als alternatief [4].
Maak je je zorgen over de afmetingen van je meterkast? Een medewerker van Fluvius kan vooraf langskomen om de situatie te bekijken en samen met jou naar een oplossing te zoeken [4].
De dag van de installatie is aangebroken. Een technieker van Fluvius of een erkende aannemer komt bij je langs voor de eigenlijke vervanging. Het hele proces volgt een vaste procedure waarbij beide meters - elektriciteit en gas - in één keer worden vervangen.
De technieker begint met het verwijderen van je oude elektriciteitsmeter en installeert daarna de digitale versie. Reken op ongeveer een uur voor de volledige procedure, waarbij je een kwartier zonder stroom zit [8]. Belangrijk detail: zorg dat je huishoudtoestellen uitgeschakeld zijn om schade te voorkomen [1].
Je gasmeter wordt tijdens hetzelfde bezoek vervangen [9]. Dit moet omdat alleen de elektriciteitsmeter over communicatietechnologie beschikt [9]. De vervanging van beide meters gebeurt gewoonlijk tegelijkertijd, wat zorgt voor een korte onderbreking van je gastoevoer [8].
Is je huidige meterkast kleiner dan de standaardafmeting van 25 cm breed bij 60 cm hoog? Dan plaatst de technieker gratis een nieuwe kast [1]. Je digitale meter komt in een open meterkast zonder doorschijnend plastic, zodat je makkelijk op de geelgroene knop kunt drukken om meterstanden af te lezen [1].
De installatie kost je helemaal niets [1] [9]. Sinds 1 januari 2023 geldt dit ook voor mensen die zelf een digitale meter aanvragen [10]. Enkel bij nieuwbouw of een extra meter moet je betalen [11]. Weigeren kan niet - bij blijvende weigering kan Fluvius juridische stappen zetten [8].
De digitale meters verbruiken zelf ook energie. Deze kosten (ongeveer 12 euro per jaar voor aardgas en 15 euro voor elektriciteit) zitten verwerkt in de nettarieven [9]. Maar dankzij betere monitoring van je verbruik kun je juist besparen [9].
Je digitale meter is geïnstalleerd en klaar voor gebruik. Tijd om te ontdekken wat deze slimme technologie allemaal voor je kan betekenen.
Die geelgroene knop op je nieuwe meter is je toegangspoort tot alle informatie. Druk erop en het display licht op met verschillende codes die elk specifieke gegevens tonen. Door herhaaldelijk te drukken, navigeer je door alle beschikbare meterstanden. De belangrijkste codes zijn 1.8.1 (afname bij dagtarief) en 1.8.2 (afname bij nachttarief). Heb je zonnepanelen, dan zie je ook 2.8.1 en 2.8.2, die de teruglevering van energie weergeven [12].
Met de gratis online toepassing "Mijn Fluvius" krijg je dagelijks inzicht in je energieverbruik. Voor je eerste aanmelding registreer je eenmalig met je eID of via de itsme®-app. Zorg dat je je EAN-codes (te vinden op je energiefactuur) bij de hand hebt wanneer je je verbruikshistoriek opvraagt [6]. Belangrijk om te weten: als contracthouder blijf je eigenaar van je verbruiksgegevens en bepaal je zelf wie er toegang toe krijgt [6].
Eigenaar van zonnepanelen? Dan opent je digitale meter nieuwe mogelijkheden. Je kunt nu een terugleveringscontract afsluiten en een vergoeding ontvangen voor elektriciteit die je produceert maar niet zelf verbruikt [5]. Vergelijk het aanbod van terugleveringscontracten via de V-test® [13]. Let op: een voordelig terugleveringscontract betekent niet automatisch een voordelig afnamecontract, dus vergelijk zorgvuldig [5].
Je digitale meter communiceert via een 4G-verbinding met geavanceerde beveiligingstechnieken die je gegevens versleutelen en beschermen [14]. Je blijft eigenaar van je verbruiksgegevens [15]. Derden kunnen deze informatie alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming gebruiken voor andere doeleinden dan factuurberekening of netbeheer [16]. Via mijn.fluvius.be kun je zelf de S1- en P1-poort van je digitale meter openen om externe apparatuur aan te sluiten [16].
Je digitale meter komt eraan - of misschien heb je er al één. Het proces verloopt vlotter dan je misschien dacht, vooral omdat Fluvius alles voor je regelt. Geen gedoe met aanvragen of kosten, gewoon wachten tot ze contact opnemen.
Met een beetje voorbereiding - meters vrijmaken, stekkers uittrekken - ben je klaar voor de installatie. De technieker is binnen het uur weer weg, en jij hebt meteen toegang tot veel meer inzicht in je energieverbruik. Via "Mijn Fluvius" kun je precies zien waar je energie naartoe gaat.
Heb je zonnepanelen of overweeg je die? Dan opent je digitale meter ook nog eens de deur naar terugleveringscontracten. Zo verdien je geld terug met de energie die je niet zelf gebruikt.
Deze gids heeft je hopelijk getoond dat er niets ingewikkelds aan zit. Fluvius doet het zware werk, jij hoeft alleen maar je meters toegankelijk te maken en je apparaten uit te schakelen. Tegen 2029 heeft iedereen in Vlaanderen een digitale meter - jij bent er nu al klaar voor.
Met je nieuwe digitale meter krijg je eindelijk grip op je energieverbruik. Slimmer, bewuster, en meestal ook goedkoper.
Deze gids toont je precies hoe je digitale meter wordt geplaatst in Vlaanderen, van eerste contact tot gebruik na installatie.
• Fluvius neemt zelf contact op via uitnodiging drie maanden vooraf - je hoeft geen initiatief te nemen • Zorg dat meters toegankelijk zijn en trek stekkers uit tijdens de gratis installatie van ongeveer één uur • Na plaatsing krijg je direct inzicht in verbruik via "Mijn Fluvius" en mogelijkheden voor terugleveringscontracten • Weigeren is niet mogelijk - digitale meters zijn verplicht tegen 2029 voor alle Vlaamse huishoudens • Voorbereiding is cruciaal: maak meterruimte vrij en schakel gevoelige apparaten uit voor vlotte installatie
De digitale meter brengt meer controle over je energieverbruik en opent deuren naar slimmere energieoplossingen. Met goede voorbereiding verloopt de verplichte overstap probleemloos en profiteer je meteen van alle voordelen die deze moderne technologie biedt.
Q1. Wat moet ik voorbereiden voor de installatie van mijn digitale meter? Zorg ervoor dat uw elektriciteits- en gasmeters goed toegankelijk zijn. Verwijder obstakels en maak de meterruimte vrij. Schakel elektrische apparaten uit en haal stekkers uit stopcontacten. Houd er rekening mee dat u ongeveer een uur zonder stroom zit tijdens de installatie.
Q2. Kan ik de plaatsing van een digitale meter weigeren of uitstellen? Het is niet mogelijk om de plaatsing van een digitale meter te weigeren, aangezien deze verplicht is in Vlaanderen. In bepaalde gevallen, zoals bij exclusief nachttarief, kunt u uitstel aanvragen tot uiterlijk 1 januari 2028. Houd er rekening mee dat alle Vlaamse huishoudens tegen 2029 een digitale meter moeten hebben.
Q3. Wat moet ik doen na de installatie van mijn digitale meter? Na de installatie kunt u uw energieverbruik opvolgen via de online toepassing "Mijn Fluvius". Registreer u eenmalig met uw eID of via de itsme®-app. Leer hoe u de meterstanden kunt aflezen door op de geelgroene knop te drukken. Als u zonnepanelen heeft, overweeg dan een terugleveringscontract af te sluiten.
Q4. Zijn er kosten verbonden aan de installatie van een digitale meter? Nee, de installatie van de digitale meter is volledig gratis voor bestaande aansluitingen. Dit geldt ook voor mensen die zelf een digitale meter aanvragen. Alleen bij nieuwbouw of het plaatsen van een extra meter zijn er kosten aan verbonden.
Q5. Hoe zit het met de privacy van mijn verbruiksgegevens bij een digitale meter? Als netwerkgebruiker blijft u eigenaar van uw verbruiksgegevens. Fluvius gebruikt geavanceerde beveiligingstechnieken om uw gegevens te beschermen. Alleen met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen derden deze gegevens gebruiken voor andere doeleinden dan factuurberekening of netbeheer. U kunt zelf bepalen wie toegang krijgt tot uw verbruiksinformatie.
[1] - https://lumiworld.luminus.be/up-to-date/digitale-meters-stand-van-zaken/
[2] - https://www.june.energy/nl/blog/alles-wat-je-moet-weten-over-de-digitale-meter?hsLang=nl-be
[3] - https://www.fluvius.be/nl/blog/digitale-meters/digitale-meter-installatie-stappenplan
[4] - https://www.advenso.be/advenso-bib/alles-wat-je-moet-weten-over-de-digitale-meter-in-belgie/
[5] - https://digitalemeter.unit-t.eu/
[6] - https://www.fluvius.be/nl/meters-en-meterstanden/digitale-meter/hoe-verloopt-de-plaatsing
[7] - https://www.reddit.com/r/belgium/comments/10xrhhn/fluvius_installation_digital_meter_not_enough/?tl=nl
[8] - https://totalenergies.be/nl/particulieren/blog/mijn-verbruik/digitale-gasmeters-dit-moet-je-weten
[9] - https://www.certiweb.be/tips-advies/digitale-meter-elektriciteit-gas-waarop-letten/
[10] - https://www.vlaamsenutsregulator.be/nl/veelgestelde-vragen/wanneer-krijg-ik-mijn-digitale-meter
[11] - https://www.livios.be/nl/artikel/100726/digitale-meter-voor-iedereen-tegen-2029-meer-over-de-werking-en-besparingsmogelijkheden/
[12] - https://lumiworld.luminus.be/up-to-date/hoe-moet-ik-mijn-digitale-meter-aflezen/
[13] - https://www.fluvius.be/nl/meters-en-meterstanden/digitale-meter/hoe-mijn-energieverbruik-online-raadplegen
[14] - https://www.vlaamsenutsregulator.be/nl/terugleveringscontracten
[15] - https://www.vlaanderen.be/energieleveranciers-en-energiecontracten/terugleveringscontract-voor-elektriciteit-die-u-zelf-produceert-en-op-het-distributienet-injecteert
[16] - https://www.fluvius.be/nl/meters-en-meterstanden/digitale-meter/hoe-werkt-mijn-digitale-meter
[17] - https://www.vlaamsenutsregulator.be/nl/veelgestelde-vragen/hoe-wordt-mijn-privacy-beschermd-met-de-komst-van-de-digitale-meter
[18] - https://www.fluvius.be/nl/privacybeleid