June cherche H/F/X
pour compléter l’équipe.

June est à la recherche d’un Junior Marketing enthousiaste et motivé. Ce qui manque aujourd’hui sur le marché de l’énergie, c’est de la clarté, de la transparence et de l’orientation client.

Parce que nous voulons réécrire le paysage énergétique avec June, nous estimons qu’il est extrêmement important non seulement d’être clair et transparent, mais aussi d’offrir à nos clients un niveau de service et de satisfaction sans précédent. C’est possible grâce à de grandes décisions, mais aussi dans de très petits détails concrets.

 

Qui cherchons-nous ?

Vous connaissez comme personne d’autre comment générer et convertir l’intérêt en ligne. Vous avez une bonne plume et souhaitez écrire des textes engageant et inspirant (SEO & SEA). Le marketing de contenu n’a aucun secret pour vous et vous comprenez l’importance d’une bonne expérience client (en ligne). Vous n’avez jamais compris le stress et la panique, et voyez la flexibilité et l’approche pratique comme une bien meilleure alternative. Vous êtes dynamique, communicatif et vous aimez travailler en équipe.

Expérience dans les startups est un plus. Le bilinguisme est un must. Vous avez au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire et une formation en marketing. Vous avez une bonne connaissance de Google Analytics, de Facebook Business Manager et d’autres outils de marketing en ligne.

Quelles sont vos responsabilités ?

Vous participez à des campagnes numériques. Email marketing, génération de leads, SEO, SEA, analyse de mots clés, automatisation marketing ... et vous aimez çà ! Vous analysez les activités de marketing, effectuez des analyses concurrentielles et trouvez des solutions créatives pour réussir en ligne. Vous êtes responsable du site Web, du blog de June et de la cohérence en ligne de June.

Que pouvez-vous attendre d’un emploi chez June ?

De nombreux défis, beaucoup de responsabilités, beaucoup de liberté, une satisfaction totale et, bien sûr, un salaire en lien avec le marché. Vous travaillez dans une équipe enthousiaste et dynamique focalisée sur nos clients et notre produit. Vous travaillez régulièrement en dehors de votre zone de confort, mais c’est l’avantage de travailler dans une nouvelle start-up.

Vous avez envie de soutenir avec nous la transition vers une énergie 100% verte ? N’hésitez plus!

Intéressé?

Contactez-nous rapidement à jobs@june.energy

June is op zoek naar enthousiaste en gedreven Customer delight medewerkers. Wat er vandaag in de energiemarkt mist, is helderheid, transparantie en de klant die centraal staat. 

Omdat wij met June het energielandschap willen hertekenen, vinden we het uitermate belangrijk om niet alleen helder en transparant te zijn, maar om onze klanten een ongezien niveau van service en tevredenheid te bieden. Dat zit in veel grote zaken, maar ook in zeer veel kleine details. 

Wie zoeken we?

Je vindt plezier in het helpen van anderen. Je hebt inlevingsvermogen en bent geduldig. Slechte klanten of domme vragen bestaan niet voor jou. Je levert kwaliteit en wil verwachtingen overtreffen. Je ziet het als een uitdaging om (potentiële) klanten om te vormen naar ambassadeurs van June. Je hebt een natuurlijke interesse in wat er rondom jou gebeurt en wil de dingen graag begrijpen. 

Je denkt in oplossingen, niet in problemen. Je houdt ervan om puzzelstukjes bij elkaar te zoeken en de puzzel te ontrafelen. We verwachten van jou een vlotte omgang met digitale tools (denk daarbij bv aan Zendesk) en sociale media. Je bent communicatief sterk. Je begrijpt de swag van onze jonge klanten maar begrijpt ook dat onze oudere klanten graag met “u” worden aangesproken. 

Je hebt een bachelor diploma en een eerste relevante werkervaring. Ervaring in de energiemarkt en/of start-ups is een pluspunt. Tweetaligheid is een must aangezien we actief zijn in heel België.

Wat zijn je verantwoordelijkheden?

Als customer delight medewerker los je (in 2e lijn) de vragen van particuliere en kleinzakelijke klanten op, per mail en telefonisch. Je zorgt ervoor dat elke vraag met de nodige aandacht behandeld wordt en de verwachtingen van onze klanten overtroffen worden. Je ondersteunt de opstart van nieuwe klanten. Je helpt ter plaatse bij installaties op het moment dat daar nood aan is. 

Je zoekt actief mee naar nieuwe manieren om onze klanten een nog betere service te kunnen geven en sneller verder te kunnen helpen. Je helpt met het bedenken van creatieve manieren om het positieve gevoel bij onze klanten nog te versterken.

Wat kan je verwachten van een job bij June?

Zeer veel uitdagingen, heel wat vrijheid en totale voldoening. Je werkt in een klein en dynamisch team waar we de klok rond bezig zijn met onze klanten en ons product. Je werkt geregeld buiten je comfortzone, maar dat is het voordeel om in een frisse start-up te werken. 

Denk je dat je het in je hebt om samen met ons de transitie naar 100% groene energie in een stroomversnelling te brengen? Aarzel dan niet!

Interesse?

Contacteer ons snel op jobs@june.energy